題記
他們的身影，總是與星光相伴
在充滿喧囂的大街小巷，他們堅守崗位
無論嚴(yán)寒酷暑，每一分，每一刻
他們用汗水鐫刻著無數(shù)的感動瞬間
春夏秋冬，四季輪回
他們用腳步丈量著城市每一條街道
他們的辛勤付出，溫暖著這座城
他們，就是那一抹耀眼的城管藍(lán)
用愛與責(zé)任，守護(hù)著城市的每一寸土地
讓這座城市更溫馨、更美好
天色未亮?xí)r，城市“美容師”已經(jīng)開始了忙碌，用潔凈的市容迎接著新的一天；在喧囂的午后，灑水車緩慢地行駛在城市的道路上，開始了新一輪的灑水作業(yè)；當(dāng)漫步在泉城的老街巷，熙熙攘攘的人群歡愉而有序，體驗著煙火氣十足的氛圍感；每當(dāng)夜幕降臨時，一盞盞路燈相繼亮起，照亮行人回家的路，溫暖在心坎里……
在這座有氛圍感的城市，不僅有鱗次櫛比、風(fēng)格迥異的現(xiàn)代建筑，也有著人間的溫情。“讓一座城市更溫暖”，不僅是一句簡潔簡約的宣言，也是濟(jì)南城管開展城市“微”治的生動詮釋。
打開井蓋，合力將百余斤重的管子放進(jìn)化糞池，保障完成后開始新一輪作業(yè)……這是濟(jì)南城肥清運(yùn)中心女子清疏班的日常工作。
自女子清疏班成立以來，主要負(fù)責(zé)濟(jì)南市中大槐樹街道320座居民樓的化糞池管道的疏通工作。在日常工作中，她們會遇到各種情況，而且已經(jīng)探索出較成熟的應(yīng)急預(yù)案：每逢中高考及各種節(jié)假日，都要提前排查各種隱患，做到有備無患；每逢周末，總是提前進(jìn)小區(qū)開展清疏工作，盡量不給居民們增添麻煩；無論是炎炎夏日，還是在冷風(fēng)呼嘯的冬天里，她們始終在路上奔波，換來千家萬戶的潔凈……
“閨女，喝點水休息會再走吧。”這是小區(qū)居民經(jīng)常說的一句話。她們的付出贏得了居民的掌聲，更是詮釋著城市“護(hù)理員”的責(zé)任感。
這是濟(jì)南城管開展城市暖心服務(wù)的最好腳注。
濟(jì)南城管以小區(qū)單元為“抓手”，對全市3萬個開放式小區(qū)的化糞池進(jìn)行免費(fèi)清疏，700座公廁24小時免費(fèi)開放，讓牽扯居民生產(chǎn)生活的“小事”不“小視”，在潛移默化中提升居民群眾的福祉，讓居民群眾美在心里，樂在心坎上。
柴米油鹽醬醋茶，看似細(xì)瑣的小事，對于居民來說，也是承載著市井煙火氣的民生“大事”。
每當(dāng)夕陽西下，環(huán)聯(lián)夜市逐漸熱鬧起來，商販們有序地經(jīng)營著生意，工作之余的居民們?nèi)宄扇旱貋淼竭@里探尋著城市里的熱鬧生活。琳瑯滿目的商貨、千滋百味的小吃、井然有序的熱鬧場景，共同織繪著一幅人與城和諧相處的畫卷。
如何讓現(xiàn)代化的城市留住煙火氣？如何在流動商戶與民生服務(wù)之間尋求“最優(yōu)解”？
濟(jì)南市城管局通過12345熱線、片區(qū)城管站收集便民服務(wù)“金點子”，通過設(shè)立潮汐攤位、建設(shè)263處便民服務(wù)點，繪制“便民生活地圖”等方式，在商販經(jīng)營和居民需求之間搭建“溝通橋梁”，以停車場、公廁、口袋公園、商超、集市為內(nèi)涵的“15分鐘生活圈”悄然形成，既解決了無序經(jīng)營的問題，又最大程度地保障著民生。
濟(jì)南，是一座高顏值的城市，也是一座人口近千萬的城市。同時，每天也會產(chǎn)生大量的生活垃圾。如何對生活垃圾進(jìn)行處理，關(guān)系著城市品質(zhì)的提升和居民群眾的生活質(zhì)量，答好“生活垃圾處理”這張答卷非常關(guān)鍵。
濟(jì)南市城管局以小區(qū)、物業(yè)為橫軸，以生活垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾處理廠為縱軸，實現(xiàn)生活垃圾回收、分類、發(fā)電的無縫對接，構(gòu)建起“前端收集分類、末端無害化處理”生活垃圾無害化處理體系。
走進(jìn)社區(qū)里，可以在最醒目的地方見到垃圾分類宣傳標(biāo)識；在濟(jì)南第三生活垃圾處理廠，不僅綠樹成蔭，而且收集而來的生活垃圾經(jīng)過干燥、焚燒等多個程序后，變身為綠色電力輸送到尋常百姓家……目前，濟(jì)南生活垃圾年發(fā)電量約10．8億度，有力促進(jìn)綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展。城市管理模式創(chuàng)新了，城市環(huán)境美化了，一座綠色高質(zhì)量發(fā)展的城市更舒心了，這座城更加溫暖了。（單機(jī)喬、宋振飛、趙子銘）
